Agentanbud
✅ Öppen — 33 dagar kvar

Ärendehanteringssystem Klippan

Upphandlare ettUpphandling, Klippan
Region Skåne län
Källa mercell

Tidsplan

Publicerad 2026-08-20
Deadline 2026-09-24 33 dagar kvar

Beskrivning

Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem, e-tjänsteplattform och en kontaktcenterfunktion till Kundtjänst samt andra berörda verksamheter t.ex. socialförvaltningen, HR. Systemet ska innefatta funktionen telefonistappliktion mot samtliga kommuners befintliga telefonväxel, för närvarande Mitel MX-One. Växeln delas mellan sex (6) samarbetande kommuner.

Klassificering

CPV-koder
48219300 48445000 64200000 72000000 72000000 64200000
Procedur Contract
Avtalstyp Public

Åtgärder

Gå till originalannons →

⚠️ Att ansöka kan kräva konto hos plattformen (Mercell, Tendsign, etc.). Klicka "Gå till originalannons" för att komma åt anbudsformulär och dokument.

Rådata (JSON) 
{
  "id": "-1491806856",
  "score": 0.0,
  "authority": "<em class=\"highlight\">SE</em>",
  "authorityCountryCode": "SE",
  "authorityTown": "ettUpphandling, Klippan",
  "awardedSuppliers": [],
  "contractExpiryDate": "2033-01-31T00:00:00Z",
  "deadline": "2026-09-24T21:59:00Z",
  "description": "Upphandlingen omfattar ett ärendehanteringssystem, e-tjänsteplattform och en kontaktcenterfunktion till Kundtjänst samt andra berörda verksamheter t.ex. socialförvaltningen, HR. Systemet ska innefatta funktionen telefonistappliktion mot samtliga kommuners befintliga telefonväxel, för närvarande Mitel MX-One. Växeln delas mellan sex (6) samarbetande kommuner.",
  "lastSignificantChangeDate": "2026-08-21T00:08:20Z",
  "publicationDate": "2026-08-20T12:25:54.933Z",
  "tenderStatus": "Open",
  "deliveryPlaceCodes": [
    "SE224"
  ],
  "title": "Ärendehanteringssystem Klippan",
  "deadlineTimeIsUnknown": false,
  "deadlineDate": null,
  "contractingEntityInformation": null,
  "documentCategory": null,
  "expectedPublicationDate": null,
  "frameworkAgreement": null,
  "boppCategory": "Tenders",
  "matchReason": null,
  "cpvCodes": [
    "48219300",
    "48445000",
    "64200000",
    "72000000",
    "72000000",
    "64200000"
  ],
  "cpvDescriptions": null,
  "docTypeCode": "Contract",
  "tenderChangeTypeCodes": [
    "ReplaceLotDistribution",
    "AddFurtherInformation",
    "AddContractingEntity",
    "AddContractDocuments",
    "AddSite",
    "AddShortContractDescription",
    "ReplaceTenderers",
    "ReplaceContractingEntity",
    "AdditionalContractDocuments",
    "ReplaceDeadlineTenderDate",
    "ReplaceThreshold",
    "ReplaceNotice",
    "ReplaceSpecificationsAndAdditionalDocuments",
    "Unknown",
    "ReplaceSite",
    "ReplaceAuthority",
    "ReplaceDocumentType",
    "AddCpvCodes",
    "ReplaceTotalEstimatedValue"
  ],
  "indexedAt": "2026-08-21T00:08:21.124708538Z",
  "deliveryPlaceNames": [
    "Skåne län"
  ],
  "highlight": {
    "auth_country_code": [
      "<em class=\"highlight\">SE</em>"
    ]
  },
  "sourceId": "e-Avrop",
  "sourceNoticeId": "73299",
  "repsNoticeId": "11046711",
  "lastOptionEndDate": null,
  "variousTimeLimit": false,
  "lastContractAwardDatetime": null,
  "marketType": "Public"
}